クライアントさまはご自分が抱えているお悩みをしっかり認識できていない方が多いんです。
ですので「今日はどんなことをご相談しますか?」とお尋ねしても「何を聞こうかしら?」と首をひねるケースがとても多いんです。
そこで、お話をお聞きしながら、お客さまが何に悩んでいるのか、何を知りたいのかを読み取り「では、今日は〇〇についてお話しましょうか」と質問にまとめるんです。
えりざべすはこの聞き取り力に非常に長けています。
なぜなら、これまで1万人の人からお話を聞いてきた経験があるからです。
ですので、はっきりとお悩みを言語化できなくても大丈夫です。
あなたの心のモヤモヤを言語化して、あなたの中から答えを引き出します。
そして、最適な答えをあなたにお届けします。